carturesti.ro%20

afaceri

Burnout. Strategii pentru prevenirea epuizării profesionale

Burnout. Strategii pentru prevenirea epuizării profesionale

afaceri, Timp liber
Jörg Fengler Editura Trei „Burnout” - un cuvânt auzit des. O afecțiune despre care mulți cred că nu există. Dar o problemă care îi afectează pe mulți. Da, se poate ajunge la spital din cauza burnout-ului. Jörg Fengler se ocupă de tema epuizării profesionale de 25 de ani. Cartea „Burnout. Strategii pentru prevenirea epuizării profesionale” este o lectură obligatorie pentru tineri (și nu numai). Ea oferă o definiţie (de fapt o sinteză a definiţiilor existente) ale epuizării profesionale dar, mai important, modalităţi de a preveni burnout-ul. Da, există soluții pentru a identifica problema din timp. Pentru aceasta trebuie cunoscuţi factorii interni şi externi şi modalităţile de a gestiona situaţiile care pot duce la burnout. „Am prezentat aici 25 de măsuri pe care orice om l
This is retention

This is retention

afaceri, Books Wave, vanzari
Prima carte din România despre păstrarea clienților Mihai Dragnea Editura ALL În agenţii şi companii se vorbeşte mult despre loializare şi despre păstrarea clienţilor. „Ei bine, scopul comun a dus la o suprapunere până la confuzie a celor două concepte, de la modul de utilizarea terminologiei până la definirea şi conturarea strategiilor. Însă, odată aprofundate şi înţelese, loialitatea şi retenţia se despart fundamental – au caracteristici care le delimitează şi fiecare generează un randament al investiţiilor într-un interval de timp semnificativ diferit.” (pp. 29-30) „Această carte nu este despre cum să loializezi şi să reţii clienţii. O luăm sistematic, pas cu pas. Este o carte despre cum să nu loializezi şi reţii clienţii după ureche.” (p. 31) O să aflaţi aşadar ce însea
Motivatie si afaceri

Motivatie si afaceri

afaceri
Abraham H. Maslow - Selectia textelor: Deborah C. StephensEditura Trei„Maslow conteaza pentru ca el a inteles natura umana, motivatia si perf9ormanta autoactualizanta mai bine decat oricine altcineva din prezent. Mesajele lui sunt clare:- Fiintele umane sunt capabile de realizari extraordinare;- Creativitatea si inovarea sunt elemente naturale ale alcatuirii noastre;- relatiile de durata cu clientii sunt cea mai inteleapta stratefie de crestere pe termen lung;- Munca in echipa, imperativa pentru rezultatele firmei, poate rfi si un nebanuit izvor al comuniunii de interese si al stimei de sine pentru oameni;- managementul luminat nu doar ca perfectioneaza produsele si profiturile actionarilor; el ii imbunatateste pe oameni si, prin aceasta, amelioreaza lumea”(pp. 13-14, Introducere) Abraha
Reteta geniului. Cum sa devii lider in orice domeniu de activitate

Reteta geniului. Cum sa devii lider in orice domeniu de activitate

afaceri
Robert GreeneEditura LiteraEste succesul „atribuit” unor persoane? Pot doar anumiti oameni sa aiba succes in cariera sau exista niste „secrete” care pot ajuta orice persoana sa ajunga departe in domeniul sau de activitate?Robert Greene a analizat cazurile unor maestri – cum ii numeste el pe oamenii de succes din diverse domenii – si a remarcat faptul ca exista niste etape care, urmate indeaproape si cu rabdare pot ajuta orice persoana sa ajunga sa fie un om de succes, un lider in domeniul sau de activitate. Etapele remarcate de Robert Greene ar putea parea simple. Primul pas – unul vital – este descoperirea vocatiei. Urmeaza perioada uceniciei, apoi absorbirea puterii maestrului (dinamica mentorului) pentru a se ajunge la Etapa Creativ-Activa si apoi la imbinarea intuitivului cu rational
Afla cum. De ce modul in care facem ceva decide rezultatul actiunii

Afla cum. De ce modul in care facem ceva decide rezultatul actiunii

afaceri
Dov SeidmanEditura LiteraAcum multi-multi ani sa vinzi produse sau servicii era mai usor. Dar multe s-au schimbat. Ce conteaza cel mai mult astazi? Dov Seidman ne spune ca important este modul CUM facem ceva. Comportamentul – cum facem ceva – este cel care conteaza cel mai mult in zilele noastre. „Nu nivelul si dimensiunea fac ca o institutie sa fie sustenabila, dupa cum a demonstrat-o si colapsul marilor conglomerate financiare. Ceea ce conteaza mai degraba este modul in care isi conduce afacerile – cum relationeaza cu angajatii, cu actionarii, clientii, furnizorii, mediul, societatea si cu generatiile viitoare.” (p. 20)„In aceasta diferenta – intre a putea si a trebui­ – se afla un pas extraordinar de important catre a reusi intr-o lume a lui CUM: Adevarata libertate nu consta in lipsa
Puterea vointei

Puterea vointei

afaceri
Cum functioneaza autocrontrolul si ce putem face pentru a-l imbunatati Kelly McGonical Editura Litera „Toti ne luptam intr-un fel sau altul ca sa facem fata tentatiilor, dependentelor, problemelor de concentrare sau tergiversarii. Acestea nu sunt slabiciuni individuale care dezvaluie propriile noastre incompetente, ci sunt experiente universale care definesc conditia umana.” (p. 15) Acesta este primul lucru pe care il clarifica stiinta vointei, afirma Kelly McGonical. Avem de-a face cu un om de stiinta care a pus bazele unui curs despre stiinta vointei, un curs care a prins foarte bine. Si nu este de mirare ca a avut succes tinand cont ca tentatii exista permanent si toti ne luptam, intr-un moment sau altul, cu ele. Dar cum sa reusesti sa ai o vointa mai puternica si un ma...
Life Coaching. 10 pasi esentiali pentru a-ti transforma viata

Life Coaching. 10 pasi esentiali pentru a-ti transforma viata

afaceri
Annie Lionnet Editura All „Imagineaza-ti cum ar fi sa te trezesti in fiecare dimineata nerabdator sa afli ce iti va oferi ziua respectiva. Imagineaza-ti faptul ca, indiferent de provocarile pe care le-ai intampina in relatiile tale, la serviciu sau in familie, vei gasi intotdeauna o modalitate de a actiona din perspectiva acceptarii si vei avea dorinta de a invata si de a te dezvolta pornind de la acele experiente. Gandeste-te cum ar fi sa ai suficienta incredere in tine si sa crezi in tine si in valoarea ta pentru a fi mereu inspirat si optimist cu privire la viata ta si la viitorul tau. Ai vrea sa-ti creezi aceasta realitate?” (p. XIII) Cine nu isi doreste sa aiba o asemenea viata? Cine nu isi doreste sa nu mai fie blazat la serviciu, trist cand vine ziua de luni si ves...
Capitalul in secolul XXI

Capitalul in secolul XXI

afaceri
Thomas Piketty Editura Litera Banii ne influenteaza viata – fie ca avem foarte multi, fie ca ducem lipsa. Banii sunt cei care guverneaza din umbra se spune – cei cu bani dicteaza. Ce e adevar si ce e fals atunci cand vine vorba despre bani? Cum a evoluat de-a lungul timpului capitalul? Dar veniturile? Cine detine astazi capitalul? Thomas Piketty si-a petrecut cincisprezece ani (1998-2013) studiind dinamica istorica a veniturilor si patrimoniilor – de-a lungul a trei secole. Rezultatele acestor cercetari precum si recomandarea autorului sunt incluse in volumul “Capitalul in secolul XXI”, o carte de 1000 de pagini dedicate banilor. Nu este un volum cu un limbaj accesibil doar economistilor, desi titlul ar putea sugera acest lucru. Dimpotriva, inca de la in...
Un singur lucru

Un singur lucru

afaceri
Adevarul neasteptat de simplu de la baza oricarei reusite Gary Keller, Jay Papasan Editura Litera Toti remarcam ca, in aceeasi perioada de timp, unele persoane par a putea face mai mult. De asemenea, observam ca exista multe persoane care, indiferent de pozitia pe care o ocupa in cadrul unei companii, au timp liber din belsug. Exista presupunerea ca, pentru a reusi, trebuie sa lucrezi cat mai mult, sa fii primul si, eventual, sa pleci ultimul. Gary Keller marturiseste ca ajunsese sa inceapa sedintele la 7.30 dimineata si ca inchidea usa la 7.31, iar cine intarzia nu mai putea intra. Dar, in timp, si-a dat seama ca incepea sa esueze. Nu aceasta era calea spre succes si incepusera sa apara probleme atat in viata profesionala, cat si in cea personala. Apoi, cu ajutorul unui consilier, si-a...
Leadership strategic

Leadership strategic

afaceri
Cum sa gandim si sa planificam strategic si cum sa oferim indrumare John Adair METEOR PUBLISHING Sunt multi cei care viseaza sa ajunga lideri. Dar putini inteleg cu adevarat ce inseamna sa fii un lider strategic eficient. Lucrarea se adreseaza celor aflati la inceput de drum in ale conducerii, indiferent ca este vorba despre organizatii foarte mari, unele mai mici si celor care lucreaza in domenii nestructurate, asa cum este si cazul autorului. „Cartea de fata nu pune accent pe o anumita metodologie. Scopul ei este acela de a va incuraja sa formulati intrebarile potrivite; sa priviti dincolo de ceea ce credeti ca stiti; sa va concentrati mai curand asupra zilei de maine decat a celei de ieri. Un lider strategic este in esenta liderul unei organizatii. Un lider strategic eficie...
##################################################### #####################################################