
Agențiile matrimoniale în Uniunea Europeană: consumatorii rămân fără bani chiar dacă au anulat contractul
Înregistrarea pe o platformă online de servicii matrimoniale poate fi costisitoare. Pentru un abonament de membru pe o perioadă de 6 luni, un consumator a plătit 329 de euro. Chiar dacă și-a anulat contractul la cinci zile după înregistrare, întrucât și-a făcut nu mai mult de 15 contacte pe platformă, compania i-a perceput o taxă de 247 de euro. Nemulțumit, consumatorul s-a adresat Rețelei Centrelor Europene ale Consumatorilor.ECC-Net a putut oferi asistență consumatorului, căruia i-a fost restituită toată suma plătită.El nu a fost singurul care a cerut ajutor. În fiecare an, numeroși consumatori se confruntă cu probleme legate de serviciile oferite de platformele online de matrimoniale și contactează ECC-Net pentru asistență.
”Și consumatorii români au avut probleme cu astfel de