Prin intermediul unei cartele SIM 4G încorporate şi al aplicaţiei MINI Connected, MINI oferă clienţilor săi o conexiune perfectă între smartphone şi automobil din 2018.
Începând de astăzi, o nouă generaţie de aplicaţie este disponibilă pentru clienţii din 30 de pieţe europene, inclusiv România, precum şi Coreea de Sud: aplicaţia MINI vine într-un design nou, cu o experienţă de utilizator intuitivă şi simplificată şi servicii noi care susţin mobilitatea electrică individuală.
“Odată cu noua generaţie de aplicaţie facem un pas suplimentar în extinderea experienţei digitale a clienţilor în jurul automobilelor noastre şi, astfel, îndeplinim cererea crescute a clienţilor pentru servicii şi funcţii digitale”, a declarat Peter Henrich, vicepreşedinte executiv BMW Group pentru Clienţi Conectaţi ai Companiei. “Cu aplicaţia My BMW şi aplicaţia MINI ne integrăm automobilele fără probleme în stilul de viaţă digital al clienţilor noştri. Ambele aplicaţii oferă o multitudine de conţinut util atât pentru utilizarea zilnică a automobilului, cât şi în interacţiunea personală cu noi ca marcă, pe care o extindem continuu.”
Stephan Durach, vicepreşedinte executiv BMW Group pentru Dezvoltare Conectată a Companiei şi Operaţiuni Tehnice, adaugă: “My BMW şi aplicaţia MINI stabilesc standardul de utilizare, siguranţă şi fiabilitate. Părerea utilizatorilor şi informaţiile despre comportamentul utilizatorilor din generaţia anterioară a aplicaţiei au fost esenţiale pentru procesul de dezvoltare. Cele două aplicaţii includ funcţii populare şi utilizate frecvent, iar noua platformă ne permite să adăugăm continuu funcţionalităţi noi, adaptate nevoilor clienţilor noştri”.
Numărul de funcţionalităţi variază de la ţară la ţară, cu diferenţieri pe baza serviciilor BMW active sau legislaţie şi licenţiere din fiecare ţară. În România sunt disponibile peste 30 de funcţii integrate în aplicaţie:
ACCES IMEDIAT LA STAREA ŞI FUNCŢIILE AUTOMOBILULUI. Aplicaţia MINI este noua interfaţă universală a maşinii. Afişează informaţii despre starea automobilului şi, având în vedere opţiunile necesare, permite accesul la servicii la distanţă precum, de exemplu, localizarea maşinii sau blocarea şi deblocarea uşilor.
CARACTERISTICI DE NAVIGARE LA ÎNDEMÂNĂ. Destinaţiile sunt uşor de găsit folosind funcţia de căutare integrată şi pot fi trimise direct din aplicaţie către sistemul de navigaţie al maşinii. De asemenea, este posibil să trimiţi destinaţii din aplicaţii terţe. Harta prezintă situaţia actuală a traficului, staţiile de alimentare şi staţiile de încărcare, precum şi facilităţile de parcare.
SERVICII INTELIGENTE PENTRU SUSŢINEREA STILULUI DE VIAŢĂ CU MOBILITATE ELECTRICĂ AL CLIENTILOR. Aplicaţia oferă noi servicii pentru MINI Countryman plug-in hybrid şi MINI Cooper SE full electric, de exemplu autonomia electircă, nivelul de încărcare sau istoricului de încărcare. Clienţii pot utiliza precondinţionarea şi climiatizarea staţionară, dar şi funcţia de programare a încărcării pentru anumite intervale de timp specifice.
CEL MAI SCURT DRUM SPRE SERVICE MINI AFTERSALES. Aplicaţia MINI permite contactul direct cu un partener de service MINI, iar clienţii pot urmări cerinţele de service ale automobilului lor. Dacă este necesar, o programare poate fi făcută direct în aplicaţie.
Asistenţa Rutieră MINI poate fi accesată şi prin intermediul aplicaţiei în cazul unor probleme ale maşinii. Dacă se acordă permisiunea, personalul de service poate vedea locaţia automobilului şi starea acestuia pentru asistenţă over-the-air imediată. În acelaşi timp, clienţii pot urmări sosirea vehiculului de service. Magazinul MINI Online poate fi accesat în mod convenabil şi din aplicaţie.
Noua generaţie de aplicaţie poate fi descărcată gratuit din Google Play Store şi Apple App Store. Până la mijlocul anului 2021, aplicaţia MINI va fi disponibilă în peste 40 de ţări şi 23 de limbi.
