TotalSoft: asistenții personali virtuali (chatboții) – noul trend pe piața soluțiilor de HR
TotalSoft, unul dintre cei mai importanți furnizori de sisteme informatice de business din Europa Centrală, parte a grupului Logo începând cu anul 2016, anunță extinderea investițiilor în softul de chatbot dedicat departamentelor de HR.Potrivit unor studii internaționale, 80% dintre angajați folosesc cel puțin o aplicație de trimitere a mesajelor text în scop profesional. De asemenea, 89% dintre consumatori preferă să solicite suport din partea companiilor prin mesaje text. Peste 145 de miliarde de mesaje text sunt trimise în fiecare zi la nivel global. În prezent, aplicațiile de mesagerie sunt cele mai folosite caracteristici ale telefoanelor inteligente și reprezintă cea mai populară formă de comunicare.În acest context, TotalSoft dezvoltă o aplicație automată de mesagerie text,
