Într-o eră în care consumatorii nu mai caută doar produse, ci experiențe memorabile, retailul se transformă. Retailul experiențial pune accent pe interacțiunea directă, personalizată, dintre clienți și branduri, oferind momente captivante în magazinele fizice, susținute de tehnologie. Acest model ajută retailerii să creeze conexiuni emoționale, să îmbunătățească loialitatea clienților și să genereze un impact mai mare asupra vânzărilor, atât offline, cât și online.
Retailul fizic, un motor pentru creșterea vânzărilor online
Datele arată că prezența fizică a unui brand într-un centru comercial poate crește comenzile online cu până la 14%, iar retailerii care integrează experiențe interactive în magazinele lor beneficiază de o rată de conversie cu 40% mai mare.
Un exemplu de integrare digitală și fizică este Rentbox, un dispozitiv dezvoltat de Bob IoT pentru Telerenta, care le permite să fie prezenți atât online, cât și offline. Această soluție le oferă clienților acces instant la produsele lor, optimizând experiența de cumpărare și reducând costurile operaționale față de un magazin tradițional.
Un alt exemplu de succes vine din industria beauty, unde interacțiunea directă cu produsele este esențială. Bob IoT, producător oficial autorizat Bobnet, a colaborat cu Sephora pentru a dezvolta un dispozitiv interactiv care creează emoție și surpriză în magazine.
După succesul campaniei de Crăciun, unde dispozitivul Bob Sampling a fost prezent în magazine, tehnologia revine acum în prim-plan cu ocazia lunii femeilor, sprijinind campaniile de marketing ale brandului și oferind clienților o experiență interactivă unică.
Bob Sampling, punct de atracție la EcomTeam Fashion & Beauty Edition
În cadrul EcomTeam Fashion & Beauty Edition – Trends Shaping 2025, dispozitivul Bob Sampling a atras atenția participanților încă din primele ore ale evenimentului. Vizitatorii au fost curioși să testeze soluția interactivă și să descopere modul în care tehnologia poate transforma experiența de retail.
De-a lungul zilei, dispozitivul a generat un flux constant de participanți dornici să interacționeze cu tehnologia și să revendice un cadou. Această interacțiune directă a demonstrat interesul crescut pentru soluțiile de sampling automatizat, care oferă o experiență personalizată și elimină interacțiunea tradițională dintre client și personalul magazinului.
Soluțiile de marketing contribuie la:
🔹 Creșterea engagementului clienților, printr-o interacțiune rapidă și intuitivă.
🔹 Distribuirea controlată a mostrelor, evitând risipa.
🔹 Obținerea de date relevante despre preferințele consumatorilor, utile în strategiile de marketing viitoare.
Experiența de la EcomTeam a confirmat că retailul modern evoluează către soluții interactive, iar consumatorii sunt din ce în ce mai receptivi la tehnologia care le îmbunătățește experiența de cumpărare.
Retailul de azi: Tehnologie, Interactivitate, Eficiență
Nu vorbim despre viitor, ci despre prezent. Tehnologia interactivă schimbă retailul acum, iar brandurile care adoptă aceste soluții sunt cele care rămân relevante. Bob IoT dezvoltă device-uri de retail automatizat, soluții de marketing interactiv și lockere pentru livrare și industrie, redefinind modul în care consumatorii și retailerii interacționează.
Pentru mai multe informații, vizitați bobiot.tech. 🚀
