BitDefender, divizia de securitate a Grupului Softwin, a lansat oficial un forum de discuţii prin intermediul căruia utilizatorii produselor sale din toată lumea au posibilitatea să iniţieze discuţii pe teme de securitate, să împărtăşească experienţe despre utilizarea şi configurarea soluţiilor de securitate BitDefender şi să formuleze opinii ce vor putea contribui la dezvoltarea produselor viitoare. Forum-ul on line BitDefender este disponibil în 3 secţiuni, deocamdată în limbile engleză, germană şi română, putând fi accesat la adresa //forum.bitdefender.com.
Prin concepţia sa, forum-ul îşi propune ca, prin intermediul numeroaselor secţiuni de specialitate şi topicuri de discuţii, să creeze o comunitate internaţională pentru brandul românesc cu cea mai mare răspândire în lume (prezent în marile magazine din peste 60 de ţări), să dezvolte şi să păstreze o comunicare interactivă cu publicul ţintă, să centralizeze noi idei sau sugestii trimise de utilizatori.
Forum-ul BitDefender se adresează clienţilor, potenţialilor clienţi, partenerilor BitDefender, dar va aborda şi teme generale legate de domeniul securităţii informatice. Acesta va permite atât comunicarea soluţionării anumitor cerinţe punctuale venite din partea clienţilor, cât şi comunicarea diverselor alerte de securitate şi ameninţări informatice care circulă pe Internet.
Mai mult, un utilizator care este pus în faţa unei ameninţări informatice, securitatea calculatorului său fiind deja compromisă, va putea identifica rapid soluţii de salvare/restaurare a datelor importante, devirusare, protejare etc., acestea fiind fie grupate sub forma unor secţiuni de interes.
„Intenţionăm să realizăm o comunitate online a fanilor BitDefender din întreaga lume, care să ne ajute să înţelegem mai bine nevoile clienţilor în materie de securitate informatică”, a declarat Florin Ştiucă, BitDefender Viral Marketing Manager. „Vom putea descoperi noi cerinţe, care se vor regăsi în produsele viitoare. Comunicând direct cu clienţii companiei, cu potenţialii clienţi şi cu partenerii, vom câştiga informaţii în timp real”, a apreciat el.
{mosloadposition user10}
