în implementarea Microsoft Dynamics CRM Express
Ca răspuns la cerinţele pentru soluţii CRM flexibile şi accesibile companiilor mici şi mijlocii, Microsoft anunţă că a ales EvoSoftware pentru implementarea Microsoft Dynamics CRM Express.
Studiile indică de faptul că 53,7% din IMM-uri folosesc aplicaţii tip CRM pentru a-şi creşte semnificativ productivitatea. Companiile, indiferent de mărimea lor, sunt într-o permanentă cursă de a-şi îmbunătăţi procesele de afaceri şi de reducere a costurilor. Astfel, personalul de vânzări are nevoie de acces rapid şi uşor la cele mai recente date referitoare la clienţi, cum ar fi datele de contact, informaţii despre competitori şi un istoric complet al activităţilor şi interacţiunilor cu clienţii. Soluţia CRM Express oferă, în variantă standard, modulul de vânzări component al soluţiei complete Microsoft Dynamics CRM. Acest modul include instrumentele necesare pentru asigurarea informaţiilor complete referitoare la clienţi, gestionarea eficientă a clienţilor, a oportunităţilor, a activităţilor de vânzări, precum şi obtinerea de rapoarte de vânzări standard. CRM Express poate fi implementat într-un interval scurt de timp, la un cost redus şi cu riscuri scăzute, poate fi uşor adaptat la nevoile specifice şi poate fi integrat cu alte aplicaţii deja utilizate de personalul de vânzări. Această soluţie permite extinderea aplicaţiei prin adăugarea de noi module şi a utilizării acesteia prin adăugarea uşoară de noi funcţionalităţi sau personalizarea rapidă a aplicaţiei pe nevoile afacerii după cum solicită creşterea şi dinamica afacerii clientului.
„Cu această soluţie vrem să eliminăm barierele pe care le întâmpină companiile mici şi chiar mijlocii în adoptarea rapidă şi implementarea cu succes a soluţiilor de tip CRM, oferindu-le practic un bun punct de start în eficientizarea proceselor de marketing şi vânzări fără costuri majore şi cu un timp redus de implementare.”, declară Horia Nistor, CEO, EvoSoftware Systems.
EvoSoftware Systems este singura companie care implementează CRM Express, preconizând peste 30 de implementări în 2008. EvoSoftware Systems re exclusivitate asupra acestei soluţii pe piaţa locală, dar planuieşte să implementeze aplicaţia şi cu ajutorul altor parteneri Microsoft interesaţi în această versiune.
“Intrând chiar din primul an de activitate în topul partenerilor Microsoft Dynamics, EvoSoftware îşi continuă parcursul ascendent înregistrând o creştere peste media industriei, atât în valoarea licenţelor vândute cât şi în numărul de clienţi din portofoliu. Un factor important a fost orientarea încă de la inceput către livrarea de soluţii ERP – Microsoft Dynamics NAV integrate cu aplicaţia de management a relaţiei cu clienţii – Microsoft Dynamics CRM. Aceasta a condus în scurt timp la apariţia primului client cu soluţie complet integrată Microsoft Dynamics ERP-CRM. […] Nu în ultimul rând, lărgirea echipei şi adăugarea de noi competenţe certificate au condus la poziţionarea EvoSoftware ca jucător important în piaţa aplicaţiilor de business Microsoft”, Dan Vasile, Microsoft Dynamics Partner Marketing Manager.
{mosloadposition user10}
